Fahrgastrechte-Rechner (Bahn)
Rail passenger compensation for delays/cancellations per Fahrgastrechte-Verordnung.
Fahrgastrechte-Rechner (Bahn)
Berechne Erstattungen nach der Fahrgastrechte-Verordnung.
Wissensblock & FAQ
Fahrgastrechte leicht erklärt.
Die EU-Fahrgastrechte-Verordnung und die DB-Beförderungsbedingungen gewähren dir Entschädigung bei Zugverspätungen. Ab 60 Minuten gibt es 25 % des Ticketpreises zurück, ab 120 Minuten 50 %. Bei verpassten Anschlusszügen oder nächtlichen Verspätungen kannst du außerdem Taxi- oder Hotelkosten geltend machen. Unser Rechner hilft dir, diese Beträge schnell zu ermitteln: Trage den Ticketpreis oder – bei Zeitkarten – den anteiligen Wert ein und gib die tatsächliche Verspätung in Minuten an.
Wir berücksichtigen außerdem Saison- und Monatskarten: Hier ersetzt die Bahn pauschal 1/30 des Kartenwerts (25 % bzw. 50 % davon). Aktiviere dafür den entsprechenden Schalter und gib Kartenwert sowie Geltungsdauer an. Wenn du wegen der Verspätung ein Hotel bezahlen musstest, kannst du den Betrag ergänzen – er wird dem Erstattungsbetrag hinzugerechnet, sofern Bahn bzw. Verkehrsunternehmen die Übernachtung nicht organisiert haben.
Der Wissensblock erläutert ausführlich, wie du das Fahrgastrechte-Formular ausfüllst, welche Nachweise nötig sind (z. B. Verspätungsnachweis vom Zugpersonal) und wie lange du Zeit hast, den Anspruch einzureichen. Die FAQ beantwortet typische Fragen: Gilt die Regelung auch für Nahverkehr? Was passiert bei Quer-durchs-Land-Tickets? Wann kann ich Taxi statt Hotel wählen? Damit bist du perfekt vorbereitet, um dein Geld schnell zurückzuholen.
Gilt der Anspruch auch für Nahverkehr?
Ja. DB Regio und private Bahnen zahlen ebenfalls, solange das Ticket innerhalb Deutschlands gültig ist. Ausnahmen gelten bei bestimmten Verbundtarifen – prüfe hier die lokalen Regeln.
Wie belege ich die Verspätung?
Lass dir eine Verspätungsbescheinigung im Zug ausstellen oder nutze den digitalen Nachweis der DB Navigator App. Ohne Nachweis ist eine Erstattung schwierig.
Was ist mit internationalen Fahrten?
EU-weit gelten dieselben Prozentsätze. Bei Tickets aus mehreren Abschnitten zählt der volle Preis, sofern die Verspätung auf dem gesamten Reiseplan basiert.
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